PRO FIRMY

Komunikace se zákazníky a týmem

Všechny důležité informace, zprávy a úkoly na jednom místě. U zákazníka, u zakázky i uvnitř týmu. Bez zmatků a zbytečného přepínání mezi aplikacemi.

Jasná komunikace se zákazníkem
Informace včas pro celý tým
Méně nedorozumění a chyb
Profesionální dojem na zákazníka

Rekonstrukce bytu, Novákovi

Email - Novákovi

Dobrý den,
posílám upravenou nabídku dle našich včerejších změn. Prosím o potvrzení.

Děkuji, Jan Dvořák

Nabidka_Novakovi_v2.pdf 245 kB
Interní komentář - Jan Dvořák

Prosím kolegy z realizace o kontrolu termínu dodání obkladů.

@Petr Svoboda
Telefonát - Jan Novák

Příchozí hovor (4 min 12 s)

00:0004:12

Důvěřují nám firmy po celé ČR

Stavby K+K REKOSTAV DomyLetáček PERFECT ROOFS STŘECHY PROFI ELEKTRO DVOŘÁK

Co vám systém přináší

Nástroje, které zlepšují komunikaci se zákazníky i uvnitř týmu.

E-mailové šablony

Vytvářejte vlastní šablony e-mailů pro nabídky, upomínky, potvrzení a další komunikaci.

IP telefonie

Volejte přímo ze systému. Všechny hovory se ukládají ke klientovi nebo zakázce.

Historie komunikace

Kompletní přehled všech e-mailů, hovorů, zpráv a schůzek u každého klienta i zakázky.

Interní komentáře

Sdílejte informace uvnitř týmu přímo u klienta nebo zakázky. Vše zůstává pohromadě.

Notifikace

Upozornění na nové zprávy, změny stavů, blížící se termíny i úkoly. Nic vám neuteče.

Úkoly pro tým

Přiřazujte úkoly, nastavujte termíny a sledujte jejich plnění v rámci zakázky.

Předávání informací

Snadné předávání informací mezi kanceláří, techniky a stavbou. Všichni vědí, co je aktuální.

Mobilní přístup

Váš tým má přístup k informacím i v terénu přes mobilní aplikaci. Online i offline.

Všichni vědí, co bylo domluveno, kdo má co udělat a zákazník nepůsobí dojmem, že firmu musí pořád nahánět.

  • Jedna historie, jeden zdroj pravdy
  • Jasná odpovědnost a přehled úkolů
  • Rychlejší reakce a lepší zákaznický dojem
  • Méně ztracených informací a nedorozumění
Komunikace se zákazníkem

E-maily

Telefonní hovory

SMS a WhatsApp

Webový formulář

metric

Zakázka
Rekonstrukce bytu, Novákovi

Tým a realizace

Majitel / vedení

Projektový manažer

Technik na stavbě

Řemeslníci

Subdodavatelé

ŘÍKAJÍ O NÁS

Firmy, které mají firmu pod kontrolou

  • „Konečně vidíme všechno na jednom místě. Nic nám neuteče a víme, kdo na čem zrovna dělá."
    Jan Dvořák jednatel, Stavby K+K
  • „Dřív jsme to řešili po telefonu a v hlavě. Teď to má každý před očima a firma běží klidněji."
    Petr Karásek majitel, REKOSTAV
  • „Papírování a dohadování s klienty se výrazně zmenšilo. Ušetřený čas dáváme do zakázek."
    Tomáš Bílý jednatel, STŘECHY PROFI
350+firem používá metric
12 000+zakázek v systému
4,9/5spokojenost klientů

Časté dotazy

Kde se komunikace ukládá?

U konkrétní zakázky nebo klienta — nic se neztratí v soukromých e-mailech a SMS.

Funguje to i pro lidi na stavbě?

Ano, z mobilu. Každý vidí jen to, co se ho týká.

Nahradí to e-mail a telefon?

Doplní je — důležité věci máte pohromadě u zakázky, ne roztříštěné po schránkách.

Uvidí komunikaci celý tým?

Ano, podle nastavených rolí a oprávnění.

Kolik to stojí?

Cena se odvíjí od velikosti firmy a počtu lidí — férově a bez skrytých poplatků. Konkrétní částku vám řekneme po krátké konzultaci.

Zobrazit ceník

Získejte přehled v komunikaci se zákazníky i týmem

Ukážeme vám, jak mít všechny informace pohromadě a komunikovat profesionálně a efektivně.

…nebo zavolejte +420 604 123 456

Napište nám

Vyplňte formulář a my se vám ozveme.